จำหน่ายหนังสือ

การจำหน่ายหนังสือ

การจำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์

• รับใบสั่งซื้อจากลูกค้าผ่านทางหน้าเคาน์เตอร์ 

• สอบถามเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกเพื่อที่จะให้ส่วนลดได้ถูกต้อง

• ออกใบเสร็จ

• ให้ลูกค้าตรวจนับหนังสือพร้อมเช็คคู่กับใบเสร็จว่าออกใบเสร็จค่าหนังสือตรงตามที่สั่งหรือไม่

• ให้ลูกค้าเซ็นชื่อรับหนังสือพร้อมชำระเงิน

• รับเงินจากลูกค้าพร้อมเซ็นชื่อรับเงินตามระบุไว้ในใบเสร็จ

• ส่งหนังสือให้ลูกค้า

การสั่งซื้อทางไปรษณีย์

• จัดหนังสือตามใบรายการสั่งซื้อที่ได้รับทางแฟ็กซ์(พร้อมใบ Pay-In) หรือใบสั่งซื้อทางไปรษณีย์ (พร้อมธนาณัติ)

• ออกใบเสร็จตามใบสั่งซื้อที่ลูกค้าต้องการพร้อมตรวจเช็คหนังสือก่อนนำส่งให้ตรงตามใบเสร็จและตรวจยอดเงินให้ตรงตาม Pay-In ,ธนาณัติ

• จัดส่งหนังสือให้กับลูกค้าตามที่ตกลงจำนวนค่าขนส่งกันไว้ว่าจะส่งแบบไหน แบบลงทะเบียนธรรมดา,พัสดุ,หรือจะส่งเเบบด่วนพิเศษ EMS บริษัทเดินอากาศไทย (บดท.),บริษัทนิ่มซีเส็ง,การรถไฟแห่งประเทศไทย การส่งแบบลงทะเบียนธรรมดาโดยการเขียนใบรับฝากรวม ซึ่งการลงทะเบียนธรรมดาจะใช้ตัว R (Registered)แปะและเขียนชื่อ ปลายทาง ตามด้วยเลข RC 9 หลัก ถ้าเป็นหนังสือที่สามารถใส่กล่องพัสดุราคา 14 และ17 บาท ได้ก็จะส่งแบบลงทะเบียนพัสดุ หรือลงทะเบียน EMS ซึ่งการลงทะเบียนจะลงในใบรับฝากรวมเหมือนกับการลงทะเบียนธรรมดา ก็ใช้ตัว Pareel พัสดุ ตามด้วยเลข PA 9 หลัก ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS ตามด้วยเลข EC 9 หลัก กรณีส่งกับบริษัทเดินอากาศไทย,บริษัทนิ่มซีเส็ง,การรถไฟแห่งประเทศไทย ทางเราก็จะแฟ็กซ์ใบรายการที่จะรับพัสดุภัณฑ์ให้กับลูกค้า ให้ลูกค้าไปรับหนังสือที่บริษัทเองตามที่ตกลงกันไว้

• กรณีลูกค้าโอนเงินมาเกินกว่าจำนวนที่ใช้จริง จะมีการซื้อธนาณัติหรือตั๋วแลกเงินคืนให้ลูกค้า

การสั่งหนังสือตามหน้างานที่จัดสัมมนา

• จัดหนังสือที่ได้รับรายการจากหน้างานสัมมนาตามที่ลูกค้าสั่ง

• กรณีลูกค้ากรอกเลขรหัสสมาชิกมาให้เพื่อที่จะขอส่วนลด จะมีการตรวจเช็คชื่อ รหัส และอายุสมาชิกก่อนออกใบเสร็จทุกครั้ง

• ออกใบเสร็จที่เขียนด้วยมือ พร้อมให้ใบเสร็จสีขาวกับหนังสือที่จัดไป

• ฝากหนังสือกับเจ้าหน้าที่ที่ไปงานสัมมนาลูกค้าจะไปรับหนังสือและจะมีการชำระ เงินกับเจ้าหน้าที่ที่ไปงาน และจะมีการเคลียร์เงินกับฝ่ายหนังสืออีกทีเมื่อกลับจากสัมมนา

• ออกใบเสร็จด้วยเครื่อง พร้อมรวบรวมเงินเคลียร์กับฝ่ายการเงิน